販売条件

第1条 — 目的

本販売条件は、ウェブサイト colettedemay.com を通じて行われる Colette Demay ブランドのチョコレートおよび関連商品の販売に適用されます。

第2条 — 販売者

Made in Baden SAS — 7 rue du Commandant Charcot, 56870 Baden, フランス — SIRET：820 004 802 00014 — RCS Vannes 820 004 802 — EU VAT番号：FR37 820 004 802 — 電話 +33 7 65 22 79 25 — contact@colettedemay.com

第3条 — 商品

販売商品は可能な限り正確に記載しています。商品写真は契約上の効力を持ちません。

第4条 — 価格

価格はユーロ建て、VAT込みで表示しています。適用されるVATは注文日時点で有効なものです。送料は注文確定前に表示されます。

第5条 — 注文

注文の確定をもって本販売条件に同意したものとみなします。ご注文ごとに確認メールをお送りします。

第6条 — 支払い

お支払いは Shopify Payments によるクレジットカードのオンライン決済、または PayPal、Klarna、Apple Pay、Shop Pay をご利用いただけます。注文確定時に決済されます。

第7条 — 配送

フランス本土およびEU域内へ、運送業者により保護包装でお届けします。詳細は配送ポリシーをご覧ください。フランス本土では80 €以上のご注文で送料無料です。フランス消費者法典 L216-1 条に基づき、配送は注文確定後30日以内に行われます。

第8条 — 撤回権

フランス消費者法典 L221-28 条第4号に基づき、急速に劣化または期限切れとなるおそれのある商品には撤回権が適用されません。当社のチョコレートはこれに該当します。商品に破損や不備があった場合は、48時間以内に contact@colettedemay.com までご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。

第9条 — 法定保証

当社のすべての商品は、法定適合保証（フランス消費者法典 L217-3 条以下）および隠れた瑕疵に対する保証（フランス民法典 1641 条以下）の対象です。

第10条 — 保存方法

チョコレートは涼しく乾燥した場所で、光・湿気・匂いを避けて保存してください。最適温度：16〜18 °C。賞味期限はパッケージに記載しています。

第11条 — カスタマーサービス

contact@colettedemay.com — +33 7 65 22 79 25

第12条 — 消費者調停

フランス消費者法典 L612-1 条以下に基づき、当社カスタマーサービスとの間で解決に至らない紛争がある場合、お客様は消費者調停人に無料で申し立てることができます。指定調停機関：CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice、49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, フランス — www.cm2c.net — contact@cm2c.net。調停の申し立ては、当社カスタマーサービスへの書面による事前の申し出が未解決のままである場合に限り可能です。また、EUのオンライン紛争解決プラットフォームもご利用いただけます：ec.europa.eu/consumers/odr。

第13条 — 準拠法

本販売条件はフランス法に準拠します。紛争は管轄裁判所に付託されます。